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Der Chat ist rund um die Uhr ohne Wartezeiten verfügbar. Um einen Chat zu starten, öffnen Sie einfach die App und tippen Sie auf das Chat-Symbol oben auf dem Startbildschirm.
Sie können Ihre Bestellungen auch direkt über die Self-Service-Tools in Ihrem Konto verwalten, einschließlich:
- Vorschau Ihrer Bestellung
- Überprüfen Sie den Status einer Bestellung
- Füge ein magisches Level hinzu
- Lieferadresse aktualisieren
- Eine Bestellung stornieren
- Rechnung Ihrer Bestellung ansehen
- Nachbestellen
Starten Sie einfach die App, tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke und tippen Sie auf Meine Bestellungen.*
*Die verfügbaren Optionen werden durch den Fortschritt Ihrer Bestellung im Prozess bestimmt
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