Häufig gestellte Fragen

Preise

Was erhalte ich gratis?

Sie erhalten eine Premium-Fotokachel in 20x20 cm pro Monat gratis.

Für wasmuss ich zahlen?

Sie zahlen nur eine geringe Versandkosten - immer gleich, egal wie viele Fotokacheln Sie bestellen. Sie bezahlen für I zusätzliche Fotokacheln (beginnend mit Ihrer zweiten im Monat) je 9 €.

Muss ich mehrere Fotokacheln bestellen?

Nein, bestellen Sie so viele wie Sie möchten. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Wie oft kann ich eine gratis Fotokachel bestellen?

Sie können jeden Monat eine gratisFotokachel bestellen. Die Anzahl Ihrer gratis Fotokacheln wird um Mitternacht (GMT) am 1. eines jeden Kalendermonats zurückgesetzt. In der Vergangenheit war Wandkunst außerordentlich kostspielig, aber unser Ziel ist es, diese elegante neue Option der Wanddekoration kostengünstig für jeden anzubieten, um Erinnerungen und Lebensereignisse jeden Monat zu zelebrieren.

Berechnen Sie die Mehrwertsteuer für FreePrints Photo Tiles?

Ja, die Mehrwertsteuer von 23 % ist bereits in unseren ausgewiesenen Preisen enthalten.

Lieferung

Wann erhalte ich meine Fotokacheln?

Ihre Fotokacheln werden in 4-8 Tagen ankommen. Der Expressversand würde 3 Tage dauern.

Versenden Sie international?

Aktuell können unsere Fotokacheln nur an Orte in Großbritannien und Irland geliefert werden.

Produkt

Wie groß sind die Fotokacheln?

Wir bieten 2 verschiedene Größen für quadratische Fotokacheln. 20 x 20 cm und 32 x 32 cm mit einer Dicke von 2 cm.

Werden die Fotokacheln aus Schaum hergestellt?

Nein. Niemals. Wir sparen nicht am Material, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihre Fotokacheln beschädigt ankommen oder über eine längere Zeit hinweg nicht halten . Wir verwenden ein beständiges Kunststoffmaterial fürdie Rückseite. Es ist ein patentiertes Design und unsere Fotokacheln haben eine garantierte Lebensdauer!

Auf welches Papier werden meine Fotos gedruckt?

Jedes Foto wird digital auf luxuriösem Papier mit einem schönen matten Finish und einer farbbeständigen Beschichtung gedruckt.

Wo werden die Fotokacheln hergestellt?

Ins Schwitzen brauchen Sie nicht zu kommen, denn wenn Sie falsch liegen, versetzen Sie die Fotokachel einfach in eine neue Position.

Fotokacheln hängend

Wie befestige ich eine Fotokachel an der Wand?

Es ist einfach. Jede Fotokachel wird mit vier kleinen Klebepads geliefert, die auf der Rückseite befestigt sind. Einfach die Schutzfolie auf den vier Pads abziehen. Dann die Fotokachel an die Wand drücken.

Wie kann ich sicherstellen, dass es gerade hängt?

Wir bieten ein optionales Magic Level™ für nur £2 an. Dieses patentierte Werkzeug wird Ihnen helfen, sicherzustellen, dass jede Fotokachel perfekt gerade und im gleichmäßigen Abstand von der Kachel daneben hängt . Oder nutzen Sie auf die altmodische Art und Weise eine Wasserwaage. Ins Schwitzen brauchen Sie nicht zu kommen, denn wenn Sie falsch liegen, versetzen Sie die Fotokachel einfach in eine neue Position.

Wird jede Art von Wand funktionieren?

Unsere Fotokacheln haften auf der überwiegenden Mehrheit von Oberflächen. Sie sind für die Anwendung auf gestrichenen Trockenbauwänden, Putz, Beton, Glas, Holz, Vinyl, Fliesen und anderen glatten, versiegelten und bearbeiteten Oberflächen bestimmt. Wir raten davon ab, Fotokacheln auf Tapeten oder eine frisch gestrichene Wand anzubringen. (Wenn Ihre Wand frisch gestrichen ist, überprüfen Sie Ihre Farbdose zwecks derZeit zum Trocknen.)

Kann ich eine Kachel entfernen, sobald sie an der Wand ist?

Absolut! Ziehen Sie einfach vorsichtig an der Vorderseite der Kachel und sie wird sich direkt von der Wand lösen. Weil unsere Fotokacheln aus Kunststoff und nicht aus Schaumstoff bestehen, sind sie super langlebig; Sie müssen sich keine Sorgen machen, eine Kachel zu beschädigen, wenn Sie sie entfernen.

Tipps und Tricks zum Aufhängen von Fotokacheln

Reinigung der Oberfläche: Reinigen Sie die Oberfläche, auf der Ihre Fotokacheln angebracht werden sollen, um eine starke Haftung zu gewährleisten.

Messung der Fläche: Messen Sie die Fläche, in der die Kachel montiert wird, um sicherzustellen, dass sie richtig passt.

Ausrichtung der Kachel: Vergewissern Sie sich, dass die Kachel beim Verlegen nivelliert und richtig ausgerichtet ist.

Sonnenlicht vermeiden: Die Fotokachel sollte direktem Sonnenlicht nicht ausgesetzt werden, da sie mit der Zeit verblassen oder abblättern kann.

Nutzung der App

Warum benötigt FreePrints Photo Tiles die Standortinformationen auf meinem iPhone und iPad?

Jedes Mal, wenn Sie ein Foto mit Ihrem iPhone oder iPad aufnehmen, werden Standortinformationen lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und an das Foto angehängt, damit andere Anwendungen sehen können, wo das Foto aufgenommen wurde.

FreePrints Photo Tiles hat auf meinem mobilen Gerät keinen Zugriff auf meine Fotos. Wie do aktiviere ich den Zugriff?

iPhone oder iPad: Öffnen Sie die Einstellungen der App und tippen Sie dann auf Datenschutz, Fotos, Photo Tiles, und tippen Sie auf Alle Fotos.

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Android: Öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie dann auf Apps, Photo Tiles, Dateien und Medien und wählen Sie Zugriff nur auf Medien zulassen.

Ein kleines Dreieck mit einem Ausrufezeichen erscheint auf einer meiner Kacheln. Was bedeutet das?

Ihr Foto ist zu klein und kann unscharf oder verschwommen erscheinen, wenn es in der gewählten Größe gedruckt wird. Wir empfehlen, es durch ein Foto mit höherer Auflösung zu ersetzen.

Diverses

Was ist, wenn ich mit meinen Fotokacheln nicht zufrieden bin?

Unsere Kunden lieben das Endresultat unserer Fotoabzüge. Wenn Sie aber nicht zu 100 % begeistert sein sollten, erstatten wir Ihnen gerne den von ihnen gezahlten Betrag vollständig zurück. Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können rund um die Uhr Unterstützung direkt in der App erhalten. Nach dem Starten tippen Sie einfach auf das Chat-Symbol oben auf dem Startbildschirm.

Wie kann ich die Verwaltung meiner persönlichen Daten beantragen?

Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Anfrage an unser Datenschutzteam zu senden.